Comunique de una manera fácil y confiable

Cualquier persona, ejecutor, beneficiario, donante, aliado, empleado, contratista o público en general, puede presentar sus preguntas, quejas o reclamos ante el Fondo Acción, acerca de los proyectos que adelanta y el cumplimiento de sus políticas y códigos.

Para hacerlo tenga en cuenta los siguientes pasos:

2
Proporcione sus datos personales

y el medio por cuál desea recibir respuesta a su pregunta, queja o reclamo.

3
Presente su pregunta, queja o reclamo

Al momento de presentar sus PQR hágalo de manera clara, objetiva y respetuosa. Tenga a la mano todos los soportes que las sustenten, cuando esto aplique.

El Fondo Acción hará todos los esfuerzos posibles por proteger su identidad e investigará todas las denuncias,
incluyendo aquellas presentadas anónimamente.

Si te estás preguntando qué tipo de PQR puedes presentar, el rango es muy amplio. Pueden ir desde irregularidades o dudas en proyectos y convocatorias, hasta faltas en la aplicación de políticas y códigos, por ejemplo conflictos de interés, lavado de activos, discriminación o cualquier forma de maltrato a la niñez. Si tienes más dudas, recuerda que tenemos un espacio de preguntas frecuentes

Formulario de preguntas, quejas o reclamos (PQR)

* Son campos obligatorios